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了解我们如何处理个人信息

隐私政策

版本日期:2026年9月23日

处理者与适用范围收集与使用的信息美工敏感个人信息Cookie与安全日志委托处理与第三方服务保存期限安全保护您的个人信息权利未成年人保护政策更新联系我们
01 / 隐私说明

处理者与适用范围

安徽寻牛网络科技有限公司是寻牛网服务中的个人信息处理者。本政策适用于寻牛网网站,以及今后明确引用本政策并使用同一账号体系的小程序或其他服务。

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅为本政策说明的目的处理必要信息。无需登录即可浏览公开页面;手机号、订单和入驻资料只在使用相应功能时处理。

请同时阅读《用户协议》。如果某项服务另有单独说明或授权页面,以更具体的说明为准。

我们收集与使用的信息

使用场景处理的信息目的
手机号登录手机号、短信验证结果、登录会话、安全校验记录创建账号、核验身份、保持登录和防止验证码滥用
小程序快捷登录微信小程序OpenID、可选UnionID及经您授权取得的手机号识别小程序账号、关联同手机号的网站账号并保持登录
账号资料姓名或联系人、公司名称、性别、头像完善个人中心资料、识别账号和便于平台在合作、订单及售后中与您联系
雇主服务需求、收藏、订单、支付结果、退款及售后记录提供合作、订单查询、支付核验和售后服务;将公开需求的联系电话提供给审核通过的美工进行合作沟通
在线咨询咨询内容、关联美工、发起页面、必要会话标识和发送时间由平台客服统一接待、回复问题并持续显示同一段咨询记录
美工入驻手机号、姓名或昵称、性别、年龄、头像、简介、工作经历、行业、技能、作品和期望价格审核入驻申请,生成和维护美工简历
支付功能开放后订单号、金额、支付渠道交易标识、支付或退款状态向支付机构发起交易、核验到账和处理退款;平台不直接收集银行卡密码
安全与运维访问时间、功能操作、错误记录、网络地址或其安全摘要排查故障、防范攻击、限制恶意请求和审计重要操作

公开美工简历仅展示平台配置为公开的字段和审核通过的内容。美工手机号、身份证号码、证件图片、登录记录和内部审核信息不在公开简历展示。

需求大厅不公开展示雇主电话。仅已使用美工身份登录、完成入驻并经平台审核通过的账号,可因联系该需求雇主而查看电话;平台会记录该查看操作。

我们目前不使用个人信息进行自动化决策或差别定价。如以后启用相关能力,我们会在使用前另行说明并依法保障您的选择权。

美工入驻中的敏感个人信息

美工入驻审核会处理真实姓名、身份证号码和身份证人像面、国徽面图片。这些属于敏感个人信息,仅用于核验申请人身份和降低冒用风险。

如不提供上述信息,我们无法完成美工身份审核,但不会影响您以雇主身份浏览公开内容。证件信息泄露可能带来身份冒用或财产安全风险,因此我们会限制访问范围、记录管理操作,并在存储和传输环节采取加密等保护措施。

提交身份证资料前,我们会要求您单独勾选同意。证件资料不用于公开展示、广告推荐或与入驻审核无关的用途。需要改变处理目的时,我们会重新告知并在依法需要时再次取得同意。

Cookie与安全日志

登录后,网站使用必要Cookie识别当前会话和登录身份;未登录访客使用在线咨询时,也会使用随机必要Cookie持续识别本浏览器的咨询会话。禁用相应Cookie会导致登录、个人中心、订单、收藏、美工中心或连续咨询无法正常使用。当前网站不使用必要功能之外的Cookie进行跨站广告跟踪。

为防止短信验证码被批量请求,我们会处理手机号和网络地址的安全摘要、发送次数及验证结果。短信验证码不会以明文长期保存,仅在较短有效期内用于本次验证。

委托处理与第三方服务

在相应功能启用后,我们可能使用以下服务商完成必要处理:

  • 短信服务商:接收手机号并发送登录验证码;
  • 微信开放平台:在您主动授权时核验小程序身份和手机号,用于快捷登录及关联同一账号;
  • 微信支付:处理订单支付、支付结果通知和退款;
  • 服务器、数据库和文件存储服务商:托管网站数据、备份、用户头像及美工作品或证件文件。

我们会按实际启用情况配置服务,并通过合同、权限和安全措施限制服务商仅按指示处理。我们不会出售个人信息。未经允许,我们不会向无关第三方提供个人信息;法律法规另有规定、为订立或履行您作为一方的合同所必需,或为保护生命健康和财产安全等法定情形除外。

旧站数据迁移会先做字段映射、试运行和核对,只迁移具有合法处理依据且新服务确有必要的数据。正式迁移前会另行确认范围、权限、备份和回退方案,不会修改旧站来源数据库。

个人信息原则上在境内处理和保存。如未来确需向境外提供,我们会依法另行告知接收方、目的、信息类型和权利行使方式,并履行适用程序。

保存期限

  • 账号资料在账号存续和提供服务所需期间保存;注销后依法删除或匿名化,但法律要求继续保存的除外。
  • 订单、支付、售后等交易信息自交易完成之日起至少保存三年;发生争议时可保存至争议处理完毕及法定期限届满。
  • 登录会话在到期、退出或被撤销后失效;安全日志按排查风险、审计和法律要求所需的最短期限保存。
  • 身份证资料在完成入驻审核、持续合作期间及处理冒用或争议所必需的范围内保存;不再必要且无法定保留义务时删除或匿名化。
  • 备份中的数据会随备份轮换逐步清除;在清除前仅用于灾难恢复和安全保障。

安全保护

我们采用分级权限、服务端身份校验、操作记录、传输保护、敏感文件私有存储及加密、数据备份等措施降低未经授权访问、泄露、篡改或丢失风险。管理员不能仅凭订单号访问客户个人记录。

互联网服务无法保证绝对安全。如发生可能危害您权益的个人信息安全事件,我们会依法采取补救措施,并通过合理方式告知事件情况、可能影响、已采取措施和您可采取的防范建议。

请不要向任何人透露短信验证码,也不要在设计需求或公开内容中填写与合作无关的身份证、银行卡等敏感信息。

您的个人信息权利

您可以依法请求查阅、复制、更正、补充或删除个人信息,解释处理规则,限制或拒绝特定处理,撤回基于同意的授权,或注销账号。撤回同意不影响撤回前已开展处理的效力。

当前部分权利需要通过客服提交。为保护账号安全,我们会核验申请人身份;无法直接满足时,会说明原因。对依法必须保存的交易记录,我们会停止超出保存目的的处理,并在保存期限届满后删除或匿名化。

更换绑定手机号需联系客服核验处理。退出登录只结束当前会话,不等于注销账号或删除记录。

未成年人保护

本平台面向具有相应民事行为能力的电商经营者和专业美工,不以不满十四周岁的未成年人为服务对象。监护人如发现未成年人未经同意提交了个人信息,请联系我们核验并处理。

政策更新

当业务功能、处理目的、个人信息类型或第三方服务发生实质变化时,我们会更新本政策并在网站显著位置提示。依法需要取得同意的变更,将在相关功能继续处理前重新征得您的同意。

联系我们

个人信息处理者:安徽寻牛网络科技有限公司。您可通过网站客服提出个人信息权利请求、投诉或举报,客服电话:4008820992。服务时间:工作日 9:00–18:00。

我们会核验问题和身份并及时处理;法律法规规定答复期限的,按其规定执行。

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