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庞燕

姓名:庞燕 年龄:29岁

考试认证 已通过 保证金 已缴纳 (金额3000) 全职 支持

2100 元/月

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个人信息

个人介绍

来自寻牛网的网店客服人才美女庞燕,毕业于鄂州职业大学大专学历,2-3年网店客服工作经验,擅长类目服装内衣、精品鞋包、生活百货,曾担任程七七大码女装客服,火猫数码专营店客服。 我目前比较熟悉淘宝、天猫、京东的操作。打字快是客服工作的必备技能,性格沉稳,做事有责任心,易与人相处,对工作充满热情!

专业技能

个人简历

  • 2018-01-2018-03

    客服 程七七大码女装        

    这个店铺是做女装类目的, 每进来一个顾客都是需要多介绍、多跟进才有希望成交。目前还在合作中,老板之前是售前售后都是一个人做,现在的话轻松很多,也是比较相信我们的,跟单追单方面我们也是一直都在做, 毕竟流量不易且珍惜!

  • 2016-04-2017-08

    客服 火猫数码专营店        

    为顾客答疑解惑,引导顾客购买,促成交易,提高客单价。 在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方 面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我做到 及时快速回复,让顾客第一时间感受到我的热


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