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鲁玫

姓名:鲁玫 年龄:31岁

考试认证 已通过 保证金 已缴纳 (金额3000) 全职 支持

2500 元/月

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个人信息

个人介绍

来自寻牛网的网店客服人才美女鲁玫,毕业于江汉大学大专学历,1-2年网店客服工作经验,擅长类目服装内衣,曾担任SU家定制售前客服。 我做事细心,吃苦耐劳,有上进心,熟悉店铺后台操作,对淘宝规则非常了解,提高进店转化率和客单价是我工作的重要目标,可以快速了解顾客需求,为顾客提供优质的服务,可以快速了解店铺的产品信息。。

专业技能

个人简历

2017-03-2017-12

客服 SU家定制

在这家店铺主要是负责售前客服,店铺主要以卖女装为主的,每天客人最多问的问题就是尺码,所以进店首先咨询客人身高体重,最好问下胸围,这样才能更加准确的推荐尺码,女装店铺在网上竞争比较大,所以我们要做的就是突出店铺宝贝的卖点,熟悉店铺的宝贝,能够更好的推荐宝贝,提供客单价,在这家店铺也上班一年多了,每个月的转化率也是比较稳定的,个人觉得做客服没有什么技巧,细心用心就能做好


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