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瑶瑶

姓名:杜瑶 年龄:27岁

考试认证 已通过 保证金 已缴纳 (金额3000) 全职 支持

2550 元/月

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个人信息

个人介绍

来自寻牛网的网店客服人才美女瑶瑶,毕业于北京培黎职业学院大专学历,2-3年网店客服工作经验,擅长类目母婴玩具、3C数码、食品保健,曾担任浅若梨花美妆售前售后,回力官方旗舰店客服。 我熟悉淘宝售前售后操作 作为一个售前客服 深知客户体验和连带销售的重要性。找到客户需求点销售且连带销售技巧。售后对于店铺评分和顾客满意度,在处理过程中让买家信赖。

专业技能

个人简历

  • 2017-05-2019-05

    客服 浅若梨花美妆

    我对店内的商品有足够的了解和认识,可以给客户提供更多的购物建议,加上良好的语言沟通技巧,可以更完善的解答客户的疑问并促使成单。

  • 2018-04-2019-01

    客服 回力官方旗舰店

    主要负责该店铺的售前接待 和客户进行有效的沟通 促成成交 提高店铺转化率 配合店铺做好各类活动


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